¿Qué es una oficina virtual y por qué es importante para mi negocio?

The Business World today is much more democratic than a decade ago. Back then, when you thought about opening a small company, you were almost obligated to rent a commercial building. Nowadays, working at home is already a reality, but there are still some situations in which it might be...

El mundo de los negocios hoy es mucho más democrático que hace una década. Antes, abrir una pequeña empresa casi obligaba a alquilar un local comercial. Hoy trabajar desde casa ya es una realidad, pero todavía hay situaciones en las que conviene tener una dirección comercial local para atender a los clientes. Ahí es donde una oficina virtual puede ayudarle.

¿Qué es una oficina virtual?

La oficina virtual es un servicio que generalmente incluye atención telefónica personalizada, recepción de correspondencia y paquetes, y dirección comercial. Algunas empresas ofrecen estos servicios por separado o en conjunto, y suelen contar al menos con recepcionista, salas de reuniones, oficinas privadas o escritorios compartidos. Al contratar el servicio, el cliente recibe un número de teléfono exclusivo. Quienes tienen una oficina virtual no necesitan estar físicamente en el lugar todos los días: suelen trabajar desde casa o viajar entre ciudades, y usan la oficina solo para reuniones o para retirar correspondencia. Es una excelente opción, sobre todo para startups y emprendedores que necesitan contener costos mientras construyen una imagen corporativa profesional. Estos son algunos de sus beneficios:

Ahorra dinero

La oficina virtual reúne todo en un solo lugar: oficinas, salas de reuniones, teléfono, internet y recepción. Así, el costo mensual es mucho menor. Es una excelente relación costo-beneficio para quienes buscan una imagen corporativa seria y atender bien a sus clientes. Puede reducir costos y convertirlos en inversiones para su negocio.

La atención al cliente se hace desde la oficina virtual

Con una oficina virtual, recibe un número de teléfono exclusivo y una recepcionista se encarga de la atención al cliente. Atiende en su nombre o en el de su empresa y toma todos los mensajes. Si surge algo urgente, estará lista para resolverlo.

Uso de la dirección comercial

Con una oficina virtual tendrá una dirección comercial que puede usar como domicilio fiscal para constituir su empresa. Así, puede producir su material institucional (tarjetas, promociones, etc.) con una dirección comercial real, y recibir toda su correspondencia legal, impositiva y de facturación. Tener una dirección comercial refuerza la imagen de un negocio estructurado y profesional.

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Questions?

¿ICONIC está abierto las 24 horas?

At ICONIC Workspaces we make sure we are always there for you. Having said that, we believe that working Smart, not around the clock, is what makes success. Our staffed hours of operation are: Monday thru Friday, 9:00AM – 5PM. However, our office members are granted access 24/7.

¿Quién puede trabajar en ICONIC Workspaces?

Anyone and everyone! We cater to the needs of established corporations, Entrepreneurs, professionals, internet Start-ups, freelancers, as well as students.

Did someone say coffee? Can I have one please?

Of course you can! Coffee is always fresh and available for both guests and tenants, no matter how long you come in the office to work for, 30 minutes or 30 days! We offer you complimentary Coffee (and tea for the more Zen guests).

Oh, cool… so ICONIC Workspace is just an Executive Office?

Not really. ICONIC Workspaces has more to offer than luxurious clean executive offices. We offer a Smart alternative to fulfill the needs of everyone requiring a workspace to grow their business, connect with likeminded individuals, and always look back on their previous year from a higher ground. Our flexible workspaces solutions suit each and every need our clients might have.

Do I need to book an appointment to go see my workspace at ICONIC?

If you have a tight schedule, and want to make sure we have an available representative to show you around our space, answer all your questions and make the most out of your tour through our facilities, please feel free to give us a call, and we will gladly book you in at your convenience. Otherwise, you can just drop by and say hello! We’ll do our best to accommodate a quick tour!

Preguntas frecuentes

¿ICONIC está abierto las 24 horas?

El horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00. Los miembros con oficinas privadas tienen acceso al edificio las 24 horas. Para espacios de coworking, el acceso ininterrumpido está disponible con los planes de escritorio dedicado (Exclusivo y Premium).

¿Quién puede trabajar en ICONIC Workspaces?

Todos son bienvenidos: desde empresas consolidadas y emprendedores hasta profesionales independientes, creativos y estudiantes. Si buscas un espacio de trabajo profesional, ICONIC es para ti.

¿El café está incluido?

Sí, siempre hay café y té de cortesía disponibles tanto para huéspedes como para socios, independientemente de la duración de su estancia.

¿Necesito reservar una cita para visitar el espacio?

Las visitas son siempre bienvenidas. Reservar con antelación garantiza que un miembro de nuestro equipo estará disponible para mostrarle las instalaciones en el horario que mejor le convenga.

¿Qué incluye la tarifa de la oficina?

Su cuota mensual cubre todo: Wi-Fi de alta velocidad, mobiliario, recepción bilingüe, cocina totalmente equipada, zonas de descanso, bebidas de cortesía, servicios públicos, servicio de limpieza, acceso a salas de conferencias y cabinas telefónicas. El servicio de impresión está disponible en las instalaciones por un costo adicional.

¿Cuándo puedo empezar?

Nuestras oficinas están listas para que te mudes hoy mismo. Simplemente envía tu información a través de nuestro formulario de inscripción y te ayudaremos a darte de alta de inmediato.

¿Puedo cambiar a una oficina más grande?

Por supuesto. Puedes actualizar tu plan en cualquier momento durante tu contrato. Solo avísanos y te presentaremos las mejores opciones disponibles para que puedas seguir creciendo sin interrupciones.

¿Existen condiciones contractuales flexibles?

Sí. Los espacios se pueden reservar por hora, día o mes. Para compromisos más largos, un contrato de 12 meses ofrece la mejor relación calidad-precio.

¿Puedo personalizar mi oficina?

¡Sí! Trae tu propia decoración, obras de arte y plantas para que el espacio te resulte personal. Queremos que tu oficina refleje tu marca y personalidad.

¿Qué es el I-Club?

El I-Club es nuestro programa de membresía de espacio de coworking: una comunidad para emprendedores, consultores, autónomos y profesionales independientes que prosperan en un entorno dinámico y colaborativo.

¿Qué incluye la membresía del I-Club?

Conexión Wi-Fi de alta velocidad, salas de descanso con bebidas de cortesía, zonas de estar, cabinas telefónicas, espacio para meditación, taquillas y tarifas reducidas para salas de reuniones. También se ofrecen servicios de impresión y administración en las instalaciones como servicios adicionales opcionales.

¿Los miembros del espacio de coworking tienen acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana?

El acceso al edificio las 24 horas es exclusivo para los planes de escritorio dedicado: nuestras membresías Exclusivas y Premium. Los planes de escritorio compartido y de medio tiempo están disponibles durante el horario de atención al público.

¿Hay eventos comunitarios para los miembros?

Sí, organizamos regularmente eventos de networking, talleres y presentaciones con líderes del sector. Dado que gran parte de nuestra comunidad se dedica al sector inmobiliario, muchos eventos están dirigidos a este ámbito, aunque todos los miembros son bienvenidos.

Una plataforma de networking online exclusiva para miembros de ICONIC. Crea un perfil profesional, conecta con otros miembros, publica ofertas de empleo, solicita referencias y colabora, todo en un mismo lugar.

¿Cuáles son las ventajas de una oficina virtual?

Una oficina virtual le brinda a su empresa una dirección profesional en Miami —y un número de teléfono local exclusivo si lo necesita— sin el costo de una oficina física. Es ideal para probar un nuevo mercado, reducir gastos generales o simplemente proyectar una imagen profesional y consolidada.

¿Cómo funciona?

Según el plan que elija, obtendrá una combinación de gestión de correo y paquetes, un número de teléfono local exclusivo, servicio de contestador telefónico bilingüe personalizado, desvío de mensajes de voz y acceso a nuestro espacio de trabajo y salas de reuniones a precios de socio.

¿Puedo cambiar o actualizar mi plan?

Por supuesto. Usted tiene el control total de su membresía. Puede actualizarla, cambiarla a una versión inferior o incluso a una oficina física completa en cualquier momento; nuestro equipo se encargará de que la transición sea lo más sencilla posible.

¿Puede tu equipo ayudar con las tareas administrativas?

Sí, nuestro equipo puede encargarse de la impresión, encuadernación, escaneo, archivo de documentos, programación de citas, envíos, depósitos de cheques y reservas en su nombre. Considérennos una extensión de su equipo.

¿Necesito ser socio para reservar una habitación?

No se requiere membresía: nuestras salas de reuniones están abiertas a todo el mundo. Sin embargo, los miembros disfrutan de importantes descuentos, por lo que si reserva con frecuencia, le conviene considerar un plan.

¿Cuál es su política de cancelación?

Las tarifas varían según el tamaño del grupo. Para grupos de 1 a 10 personas, las cancelaciones con 24 horas de antelación son gratuitas. Para grupos de 11 a 20 personas, el plazo es de 3 días hábiles. Los grupos más grandes requieren un plazo mayor, hasta 30 días hábiles o más para grupos de más de 70 personas. Las cancelaciones realizadas con menos de 2 horas de antelación son siempre gratuitas, independientemente del tamaño del grupo.

¿Puedo acceder a la habitación antes de que comience mi reserva?

El acceso está garantizado a la hora de inicio de su reserva. Si necesita tiempo para prepararse, le recomendamos reservar con 30 minutos de antelación, ya que la sala podría estar ocupada hasta el momento en que comience su turno.

¿Cómo funciona el pago?

Los socios reciben una factura mensual. Los no socios que reserven por horas deberán abonar el importe el día de uso; las reservas fuera del horario habitual o los fines de semana requieren el pago completo por adelantado. Se requiere una tarjeta de crédito registrada para todas las reservas de no socios.

¿Ofrecen servicio de catering o pausas para el café?

Sí, colaboramos con restaurantes y cafeterías cercanas para ofrecer opciones de catering y pausas para el café adaptadas a su evento. Solo tiene que indicárnoslo al hacer la reserva.

¿Puedo reservar fuera del horario habitual o los fines de semana?

Sí, solo con cita previa. Las reservas de fin de semana requieren un aviso con al menos una semana de antelación, el pago completo por adelantado, un mínimo de 4 horas y un cargo por personal para asistencia presencial.

¿Qué es una oficina virtual y por qué es importante para mi negocio?

The Business World today is much more democratic than a decade ago. Back then, when you thought about opening a small company, you were almost obligated to rent a commercial building. Nowadays, working at home is already a reality, but there are still some situations in which it might be...